《福建女子办完健身卡次月怀孕 被以特价卡为由遭拒绝 消费知多少(二)》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【社会万象】栏目，于2016-03-15 13:47:10整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。
该店长称，其已将郑女士的情况向福州总部汇报，可规定是如此，系统无法更改卡的状态。那么，为何备注中写不转不停，合同背面的入会协议却又明文规定会员怀孕可以停卡一年?对此，邹店长称依据公司规定，要以备注中的内容为准，浩沙健身的正常年卡是1980元，郑女士可以补交981元的差额，升级后即可办理一年延期的停卡。
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应当按照约定履行义务
由于郑小姐与浩沙健身阳光店多次协商未果，郑小姐拨打了12315进行投诉。接到投诉后，福州市鼓楼区温泉市场监督管理所执法人员立即与消费者及商家取得联系，并了解具体情况。
该局执法人员认为：消费者已按约定如实提供了医院证明，根据《消费者权益保护法》第16条“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”的规定，商家应按照入会协议中的约定为消费者办理免费停卡。
经调解，商家同意为郑小姐办理停卡手续，停卡期为10个月，期限满时自动开卡，并依据原合同享有为期8个月的会员权利。
