iPhone6s关机门 iPhone6s"关机门"反转 苹果:暂无统一解决方案(二)

《iPhone6s关机门 iPhone6s"关机门"反转 苹果:暂无统一解决方案(二)》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目，于2016-11-17 21:20:33整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。

　　随后东方网记者多次致电客服，客服人员也表示，他们要对客户进行电池诊断，甚至可以帮助客户进行远程诊断，如果发现电池问题，则会找更高一级的苹果团队进行数据收集和分析。目前来投诉这一问题的消费者较多，但尚未有一个明确的解决方案。

　　据了解，中消协已于11月15日向苹果公司发出查询函，就相关系列手机自动关机原因、苹果公司的处理措施以及有无补救措施进行询问调查，并要求苹果公司在10日内作出答复。

　　上海市消保委相关负责人表示，将继续约谈苹果相关负责人。