三星note7中国明确停售,Note7全球停售,三星向消费者及合作商致歉

发布时间:2016-10-11 13:30:21 来源:大铁棍娱乐网

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  记者11日从中国三星相关部门了解到,关于Note7的暂停销售,该企业正在与中国政府有关部门进行及时联系和紧密沟通,后续处理细节将在第一时间予以公布。

  三星总公司11日在其官网发布声明,要求全球运营商和合作经销商停止Galaxy Note7手机的销售,并建议Note7用户停止使用该产品,保持手机关机状态。

  该公司在声明中表示,三星目前正配合监管部门对近期发生的事件报告召开调查,在调查期间三星会要求全球运营商和合作经销商停止Galaxy Note7手机的销售与更换。

  三星在声明中称,将尽其所能与监管部门合作采取一切必要措施以解决当前事态。建议Note7的手机用户保持关机状态,并停止使用。

  Note7全球停售

  韩国三星电子11日宣布暂停其旗舰手机Galaxy Note7的销售及全球换新计划,就近来国内外接连发生的该机起火事故做善后处理。

  三星电子当天在其官网新闻演播室(Newsroom)发布公告称,与韩国国家技术标准院等有关部门的协商后决定暂停销售并“叫停”Note7换新计划。

  三星电子表示,虽然公司对起火事故的调查仍在进行中,但用户的个人安全最为重要,因此决定要求全球运营商和经销商停止Note7的销售与更换。公司正与运营商和经销商商讨为正使用该机的用户提供便利的具体方案。

  至于退货或更换其他机型,公司将在较短时间内公布相关信息。同时,三星再次向喜爱其电子产品的所有消费者、合作伙伴诚挚致歉。

  由此,韩国三大电信运营商--SK电讯、KT、LG U+将从当天起停止销售Note7。美国四大电信运营商--弗莱森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已从当地时间10日起停售和更换Note7。

  另一方面,美国消费产品安全委员会(CPSC)方面评价三星此举十分恰当。

  10日,三星电子宣布暂停Note7生产。该决定包括负责该产品全球供应的越南生产线,因此将不得不推迟原定于10月28日在欧洲、印度等地把Note7重新上架的计划。

  9月2日,三星电子无线事业部负责人高东真社长召开记者会对Note7的电池缺陷道歉,并宣布将在全球范围内召回问题Note7,并于9月19日起启动针对韩国本土售出约40万部Note7的换新计划。

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