易到恶意扣费 易到没坐上乘客被扣387元 公司:司机恶意扣费(二)

发布时间:2016-11-01 09:11:39 来源:大铁棍娱乐网

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  异常订单可实时拦截

  易到相关负责人告诉北青报记者,如果乘客遇到订单明显异常的情况,可以第一时间告知易到客服,客服在核对情况后可以实时拦截订单。经过确认后,确实属于错误扣费的会返还给乘客。

  目前,在监管上,易到积极配合管理部门,实现与监管平台的数据对接。同时,还利用大数据技术,建立了完善的车辆和司机评价体系。

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